মহামারী এবং মহামারীতে সম্প্রদায়ের সাথে যোগাযোগ:
রিস্ক কমিউনিকেশন এবং কমিউনিটি এনগেজমেন্ট
RCCE রেডিনেস কিট
RCCE রেডিনেস কিট কি?
মহামারী এবং মহামারীতে সম্প্রদায়ের সাথে যোগাযোগ: ঝুঁকি কমিউনিকেশন অ্যান্ড কমিউনিটি এনগেজমেন্ট (RCCE) রেডিনেস কিট (RCCE রেডিনেস কিট হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) এর লক্ষ্য হল বেসরকারী সংস্থাগুলিকে (এনজিও) তাদের রোগের প্রাদুর্ভাবের প্রস্তুতিকে শক্তিশালী করতে সাহায্য করা যাতে দ্রুত এবং কার্যকরভাবে উদীয়মান মহামারীতে সাড়া দেওয়া যায়। এবং মহামারী। জনস্বাস্থ্যের জরুরী পরিস্থিতিতে সাড়া দেয় এমন যেকোনো এনজিওর জন্য উপযুক্ত হলেও, বেশিরভাগ বিষয়বস্তু এবং সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত মানবিক অভিনেতাদের জন্য বিশেষ বিবেচনা জটিল সেটিংসে কাজ করা। RCCE রেডিনেস কিট ব্যবহারকারীদের গাইড করে প্রাদুর্ভাবের প্রস্তুতি এবং প্রতিক্রিয়া পর্যায় এবং প্রস্তুতি কর্ম তাদের আরও ভালভাবে প্রস্তুত করতে এবং প্রাদুর্ভাবের প্রতিক্রিয়ায় RCCE ব্যবহার করার পরিকল্পনা করতে সহায়তা করতে। প্রস্তাবিত কর্মগুলি ব্যবহারিক সরঞ্জামগুলির সাথে লিঙ্ক করে যা তাদের বাস্তবায়নকে সমর্থন করে। এই প্রস্তাবিত ক্রিয়াগুলি নির্দেশমূলক নয়, বরং এর পরিবর্তে স্থানীয় প্রেক্ষাপট, সাংগঠনিক ক্ষমতা, সমন্বয় এবং সংক্রামক রোগের প্রাদুর্ভাবে সাড়া দেওয়ার ক্ষমতা সম্পর্কে আরও চিন্তাভাবনা করার জন্য কাজ করে।
বিশেষত, RCCE রেডিনেস কিট সংস্থাগুলিকে সাহায্য করে:
RCCE রেডিনেস কিট কি?
মহামারী এবং মহামারীতে সম্প্রদায়ের সাথে যোগাযোগ: ঝুঁকি কমিউনিকেশন অ্যান্ড কমিউনিটি এনগেজমেন্ট (RCCE) রেডিনেস কিট (এখন থেকে RCCE রেডিনেস কিট হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) লক্ষ্য হল বেসরকারী সংস্থাগুলিকে (এনজিও) তাদের রোগের প্রাদুর্ভাবের প্রস্তুতিকে দ্রুত এবং কার্যকরভাবে সাড়া দিতে সাহায্য করা। মহামারী এবং মহামারী। যদিও কিটটি যেকোনো এনজিওর জন্য উপযুক্ত যেটি জনস্বাস্থ্যের জরুরী পরিস্থিতিতে সাড়া দেয়, বেশিরভাগ বিষয়বস্তু এবং সরঞ্জামগুলি অন্তর্ভুক্ত করে মানবিক অভিনেতাদের জন্য বিশেষ বিবেচনা জটিল সেটিংসে কাজ করা। RCCE রেডিনেস কিট ব্যবহারকারীদের গাইড করে প্রাদুর্ভাবের প্রস্তুতি এবং প্রতিক্রিয়া পর্যায় এবং প্রস্তুতি কর্ম তাদের আরও ভালভাবে প্রস্তুত করতে এবং প্রাদুর্ভাবের প্রতিক্রিয়ায় RCCE ব্যবহার করার পরিকল্পনা করতে সহায়তা করতে। প্রস্তাবিত কর্মগুলি ব্যবহারিক সরঞ্জামগুলির সাথে লিঙ্ক করে যা তাদের বাস্তবায়নকে সমর্থন করে। এই প্রস্তাবিত ক্রিয়াগুলি নির্দেশমূলক নয়, বরং এর পরিবর্তে স্থানীয় প্রেক্ষাপট, সাংগঠনিক ক্ষমতা, সমন্বয় এবং সংক্রামক রোগের প্রাদুর্ভাবের প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষমতা সম্পর্কে আরও চিন্তাভাবনা করার জন্য কাজ করে।
বিশেষত, RCCE রেডিনেস কিট সংস্থাগুলিকে সাহায্য করে:
![](/wp-content/uploads/2021/12/ST002-235x300.png)
RCCE এর মধ্যে একীভূত করুন জরুরী / প্রাদুর্ভাব প্রস্তুতি এবং প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা
![](/wp-content/uploads/2021/11/ST003-02-300x300.png)
সম্প্রদায়গুলিকে যুক্ত করুন প্রাসঙ্গিক প্রতিক্রিয়া এলাকা জুড়ে
![](/wp-content/uploads/2021/11/978647536452-300x274.png)
পরিকল্পনা মানব সম্পদ/কর্মী
![](/wp-content/uploads/2021/11/08967854736-80x80.png)
অ্যাক্সেসের মাধ্যমে RCCE প্রোগ্রামের গুণমানকে শক্তিশালী করুন RCCE-সম্পর্কিত মূল্যায়ন, নির্দেশিকা, এবং সরঞ্জাম
![](/wp-content/uploads/2021/11/00225325-300x276.png)
সমন্বয় RCCE কার্যক্রম
![](/wp-content/uploads/2021/11/245365374-300x300.png)
পর্যবেক্ষণ এবং মূল্যায়ন RCCE হস্তক্ষেপ
কার এই RCCE রেডিনেস কিট ব্যবহার করা উচিত?
RCCE রেডিনেস কিটটি এনজিও এবং আন্তর্জাতিক বেসরকারী সংস্থাগুলির (আইএনজিও) উদ্দেশ্যে যা জনস্বাস্থ্য জরুরী পরিস্থিতিতে সাড়া দেয়, মানবিক পরিবেশে কাজ করা সহ। এর মধ্যে থাকতে পারে: মানবিক পরিচালক; প্রোগ্রাম, প্রকল্প, এবং অপারেশন লিডার; জরুরী প্রস্তুতির ফোকাল পয়েন্ট; প্রযুক্তিগত বা সেক্টর উপদেষ্টা; এবং RCCE ফোকাল পয়েন্ট এবং সম্প্রদায়ের ব্যস্ততা বিশেষজ্ঞ সহ যোগাযোগ এবং সম্প্রদায়ের ব্যস্ততার ভূমিকা সহ কর্মীরা।
![](/wp-content/uploads/2022/03/rcce-readiness-audience.jpg)
![](https://dev-strategicagenda.pantheonsite.io/wp-content/uploads/2021/11/49784327758_0d9f20cc24_o-scaled.jpg)
কার এই RCCE রেডিনেস কিট ব্যবহার করা উচিত?
এই কিটটি এনজিও এবং আন্তর্জাতিক বেসরকারী সংস্থাগুলির (আইএনজিও) উদ্দেশ্যে যা জনস্বাস্থ্যের জরুরী পরিস্থিতিতে সাড়া দেয়, যাদের মধ্যে মানবিক পরিবেশে কাজ করা সহ। এর মধ্যে থাকতে পারে: মানবিক পরিচালক; প্রোগ্রাম, প্রকল্প, এবং অপারেশন লিডার; জরুরী প্রস্তুতির ফোকাল পয়েন্ট; প্রযুক্তিগত বা সেক্টর উপদেষ্টা; এবং RCCE ফোকাল পয়েন্ট এবং সম্প্রদায়ের ব্যস্ততা বিশেষজ্ঞ সহ যোগাযোগ এবং সম্প্রদায়ের ব্যস্ততার ভূমিকা সহ কর্মীরা।
![](/wp-content/uploads/2022/03/rcce-readiness-how-to-use-1030x686.jpeg)
কিভাবে RCCE রেডিনেস কিট ব্যবহার করবেন
RCCE রেডিনেস কিটটি ব্যবহারকারীদের প্রাদুর্ভাবের প্রস্তুতি এবং প্রতিক্রিয়া পর্যায়গুলির মধ্য দিয়ে নিয়ে যায় যাতে সম্প্রদায়ের ব্যস্ততা এবং সম্পর্কিত ঝুঁকি যোগাযোগের প্রতিক্রিয়াগুলির প্রস্তুতি এবং পরিকল্পনাগুলি উন্নত করা যায়। পর্যায়গুলি - প্রাক-সংকট, প্রাথমিক সূচনা, প্রশমন, দমন এবং পুনরুদ্ধার - একটি দৃষ্টান্তমূলক মহামারী বক্ররেখায় প্লট করা হয়েছে যাতে দেখা যায় যে প্রাদুর্ভাবের শীর্ষে RCCE প্রতিক্রিয়াগুলির প্রয়োজন হতে পারে এবং তারপরে ধীর হয়ে যায়। যদিও একটি রোগের গতিপথ প্রাদুর্ভাবের মধ্যে পরিবর্তিত হবে, এখানে ব্যবহৃত পর্যায়গুলি জনস্বাস্থ্যের প্রতিক্রিয়াগুলিতে প্রতিষ্ঠিত প্যাটার্নের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, প্রাক-সংকট পর্যায়ে প্রস্তুতির প্রয়োজনীয়তা স্বীকার করা থেকে শুরুর শুরুর পর্যায়ে ছড়িয়ে পড়াকে ধারণ করা পর্যন্ত, প্রশমন পর্বে সংঘবদ্ধতার মাধ্যমে প্রাদুর্ভাবের অগ্রগতি হ্রাস করা, দমন পর্বে প্রাদুর্ভাব ধীর হয়ে যাওয়ার সাথে সাথে মানিয়ে নেওয়া এবং গতি বজায় রাখা এবং পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে রাখা এবং পুনরুদ্ধারের পর্যায়ে স্থিতিস্থাপকতা তৈরি করা
প্রাক-সংকট এবং সূচনা পর্যায়গুলিতে গৃহীত পদক্ষেপগুলি সংস্থাগুলিকে ক্রমবর্ধমান তথ্যের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে এবং সম্প্রদায়-স্তরের চাহিদা, আচরণ এবং উপলব্ধি পরিবর্তন করতে প্রস্তুত করে। এই পর্যায়গুলির মাধ্যমে, RCCE রেডিনেস কিট প্রাদুর্ভাবের সাধারণ মহামারী সংক্রান্ত প্রবণতা অনুসারে অভ্যন্তরীণ প্রস্তুতি এবং সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়ার জন্য সংস্থাগুলিকে তাদের ক্রিয়াগুলি তৈরি করতে সহায়তা করবে। সরঞ্জামগুলি সম্পাদনাযোগ্য ওয়ার্ড ফর্ম্যাটে সরবরাহ করা হয় যাতে সংস্থাগুলি তাদের নির্দিষ্ট সাংগঠনিক প্রয়োজনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পারে।
![](https://dev-strategicagenda.pantheonsite.io/wp-content/uploads/2021/11/51411388477_82a967b0eb_k-1.jpg)
RCCE রেডিনেস কিট কিভাবে ব্যবহার করবেন?
RCCE রেডিনেস কিটটি ব্যবহারকারীদের প্রাদুর্ভাবের প্রস্তুতি এবং প্রতিক্রিয়া পর্যায়গুলির মধ্য দিয়ে নিয়ে যায় যাতে সম্প্রদায়ের ব্যস্ততা এবং সম্পর্কিত ঝুঁকি যোগাযোগের প্রতিক্রিয়াগুলির প্রস্তুতি এবং পরিকল্পনাগুলি উন্নত করা যায়। পর্যায়গুলি - প্রাক-সংকট, প্রাথমিক সূচনা, প্রশমন, দমন এবং পুনরুদ্ধার - একটি দৃষ্টান্তমূলক মহামারী বক্ররেখায় প্লট করা হয়েছে যাতে দেখা যায় যে প্রাদুর্ভাবের শীর্ষে RCCE প্রতিক্রিয়াগুলির প্রয়োজন হতে পারে এবং তারপরে ধীর হয়ে যায়। যদিও একটি রোগের গতিপথ প্রাদুর্ভাবের মধ্যে পরিবর্তিত হবে, এই কিটটিতে ব্যবহৃত পর্যায়গুলি এমন প্যাটার্নের উপর ভিত্তি করে যা জনস্বাস্থ্যের প্রতিক্রিয়াগুলিতে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে, প্রাক-সংকট পর্যায়ে প্রস্তুতির প্রয়োজনীয়তা স্বীকার করা থেকে শুরুতে ছড়িয়ে পড়াকে ধারণ করা পর্যন্ত। পর্যায়, প্রশমন পর্বে সংঘবদ্ধকরণের মাধ্যমে প্রাদুর্ভাবের অগ্রগতি হ্রাস করা, দমন পর্বে প্রাদুর্ভাব ধীর হয়ে যাওয়ার সাথে সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া এবং গতি বজায় রাখা এবং পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে রাখা এবং পুনরুদ্ধারের পর্যায়ে স্থিতিস্থাপকতা তৈরি করা।
প্রাক-সংকট এবং সূচনা পর্যায়গুলিতে গৃহীত পদক্ষেপগুলি সংস্থাগুলিকে ক্রমবর্ধমান তথ্যের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে এবং সম্প্রদায়-স্তরের চাহিদা, আচরণ এবং উপলব্ধি পরিবর্তন করতে প্রস্তুত করে। এই পর্যায়গুলির মাধ্যমে, এই কিটটি সংস্থাগুলিকে প্রাদুর্ভাবের সাধারণ মহামারী সংক্রান্ত প্রবণতা অনুসারে অভ্যন্তরীণ প্রস্তুতি এবং সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়াগুলির জন্য তাদের ক্রিয়াগুলি তৈরি করতে সহায়তা করবে।
ওরিয়েন্টেশন উপকরণ: মানবিক অভিনেতাদের জন্য RCCE
আমরা কিট নিজেই খনন করার আগে এই আইটেমগুলি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।
RCCE চালু করা হচ্ছে
সহজ কথায় রিস্ক কমিউনিকেশন অ্যান্ড কমিউনিটি এনগেজমেন্ট (RCCE) মানে সম্প্রদায়ের সাথে জড়িত প্রাদুর্ভাব যোগাযোগ যতটা সম্ভব কার্যকর করতে।
মূল বিবেচনা
RCCE আমাদের মনস্তাত্ত্বিক, সামাজিক এবং পরিবেশগত কারণগুলি বুঝতে সাহায্য করে যা ব্যাখ্যা করে৷ মানুষ কেন তাদের মত আচরণ করে. এটি এজেন্সি এবং মানবিক অভিনেতাদের আরও কার্যকরভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে সাহায্য করে।
ভূমিকা ও দায়িত্ব
RCCE রেডিনেস কিট
নীচের চিত্রটি একটি প্রাদুর্ভাবের প্রতিক্রিয়ার অগ্রগতির প্রতিনিধিত্ব করে। প্রতিটি পর্যায় প্রতিক্রিয়া একটি দৃশ্যকল্পে বর্ণনা করা হয়েছে, এবং যুক্ত আছে উপাদান (জরুরী প্রস্তুতি পরিকল্পনা, কর্মী নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, বার্তাপ্রেরণ ইত্যাদি) প্রতিটি উপাদানের জন্য (নীচে বাম দিকের ট্যাবে দেখানো হয়েছে), এই কিটটি অফার করে প্রস্তাবিত কর্ম এবং সরঞ্জাম প্রস্তুতি গড়ে তুলতে।
প্রাক-সংকট
প্রথম সূত্রপাত
প্রশমন
দমন
পুনরুদ্ধার
প্রাক-সঙ্কট পরিস্থিতি: অনিবার্য প্রাদুর্ভাবের জন্য প্রস্তুতি নিন
প্রাক-সংকট পর্যায়ে, কোন প্রাদুর্ভাব ঘটছে না, কিন্তু এর মানে এই নয় যে কোন প্রাদুর্ভাব প্রস্তুতির কাজ নেই! প্রাদুর্ভাব ঘটবে; তারা অনিবার্য। যাইহোক, কিছু কার্যক্রম আগে থেকে প্রস্তুত করা যেতে পারে. প্রাক-সঙ্কট পর্যায়ে, প্রস্তুতিমূলক কার্যক্রমগুলিকে দ্রুত এবং কার্যকর RCCE প্রতিক্রিয়া সমর্থন করা উচিত, যদি একটি মহামারী বা মহামারী দেখা দেয়। প্রাদুর্ভাবের দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রস্তুত হওয়ার অর্থ হল:
• পরিকল্পনা, লজিস্টিক, এবং তথ্য আগে থেকেই আছে
• ঝুঁকি কমিউনিকেশন এবং সম্প্রদায়ের সাথে জড়িত কর্মীদের প্রশিক্ষণ
• বিশ্বব্যাপী, জাতীয়, আঞ্চলিক এবং/অথবা স্থানীয় পর্যায়ে প্রয়োজনীয় পরিচিতি কারা রয়েছে তা জানা এবং সেই পরিচিতিগুলির সাথে সম্পর্ক তৈরি করা
• একটি নির্দিষ্ট প্রাদুর্ভাবের সাথে সহজেই অভিযোজিত হতে পারে এমন অপারেশনাল এবং প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম থাকা
প্রাক-সংকট পরিস্থিতি:
অনিবার্য প্রাদুর্ভাবের জন্য প্রস্তুত হন।
প্রাক-সংকট পর্যায়ে, কোন প্রাদুর্ভাব ঘটছে না, কিন্তু এর মানে এই নয় যে কোন প্রাদুর্ভাব প্রস্তুতির কাজ নেই! প্রাদুর্ভাব ঘটবে; তারা অনিবার্য। যাইহোক, কিছু কার্যক্রম আগে থেকে প্রস্তুত করা যেতে পারে. প্রাক-সঙ্কট পর্যায়ে, প্রস্তুতিমূলক কার্যক্রমগুলিকে দ্রুত এবং কার্যকর RCCE প্রতিক্রিয়া সমর্থন করা উচিত, যদি একটি মহামারী বা মহামারী দেখা দেয়। প্রাদুর্ভাবের দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রস্তুত হওয়ার অর্থ হল:
• পরিকল্পনা, লজিস্টিক, এবং তথ্য আগে থেকেই আছে
• ঝুঁকি কমিউনিকেশন এবং সম্প্রদায়ের সাথে জড়িত কর্মীদের প্রশিক্ষণ
• বিশ্বব্যাপী, জাতীয়, আঞ্চলিক এবং/অথবা স্থানীয় পর্যায়ে প্রয়োজনীয় পরিচিতি কারা রয়েছে তা জানা এবং সেই পরিচিতিগুলির সাথে সম্পর্ক তৈরি করা
• একটি নির্দিষ্ট প্রাদুর্ভাবের সাথে সহজেই অভিযোজিত হতে পারে এমন অপারেশনাল এবং প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম থাকা
প্রস্তুতির উপাদান
জরুরী প্রস্তুতির পরিকল্পনা
হিউম্যান রিসোর্স/স্টাফিং
প্রশিক্ষণ
সমন্বয়
যোগাযোগ/মেসেজিং
সম্প্রদায়ের সংযুক্তি
জ্ঞান ব্যবস্থাপনা
পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: জরুরী প্রস্তুতি এবং প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনায় RCCE
- ইমার্জেন্সি প্রিপারডনেস অ্যান্ড রেসপন্স প্ল্যানে (EPRPs) সংক্রামক রোগের প্রাদুর্ভাব এবং RCCE অন্তর্ভুক্ত করুন। জরুরী প্রতিক্রিয়া দলে একজন RCCE ফোকাল ব্যক্তিকে নিয়োগ করুন।
- EPRP কর্মশালায় ফোকাল পার্সন, যোগাযোগ এবং সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততা অংশীদার এবং বাস্তবায়নকারীদের আমন্ত্রণ জানান, বিশেষ করে প্রান্তিক এবং মহিলা গোষ্ঠী থেকে, কারণ তারা বৈষম্য এবং অন্যান্য বিবেচনার বিষয়ে জানাতে পারে (যেমন প্রতিক্রিয়া টিমের গঠনে ইনপুট, নিরাপদ বিচ্ছিন্নতা সুবিধার বিষয়ে বিবেচনা)।
- চলাচলের বিধিনিষেধ এবং লকডাউনের মুখে সম্প্রদায়ের ব্যস্ততাকে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করুন, যার মধ্যে দূরবর্তী ব্যস্ততা (সোশ্যাল মিডিয়া, মোবাইল, ইত্যাদি), স্থানীয় সম্পদ (যেমন স্বাস্থ্য সুবিধা, প্রয়োজনীয় কর্মী) এবং অন্যান্য প্রতিক্রিয়ার সাথে অংশীদারিত্বের উপর অধিক নির্ভরতা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। শ্রমিকদের
- EPRP প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, একটি ডেস্ক পর্যালোচনা পরিচালনা করুন এবং বিদ্যমান অংশীদার, সরকার এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক উত্স থেকে দুর্বল এবং প্রান্তিক জনগোষ্ঠী এবং ঝুঁকির কারণগুলি সনাক্ত করতে ডেটা সংগ্রহ করুন। পছন্দের, বিশ্বস্ত এবং উপলব্ধ যোগাযোগ চ্যানেলগুলি (যেমন রেডিও, টিভি, মোবাইল) বুঝুন।
- যোগাযোগ এবং সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততার জন্য প্রয়োজনীয় বিক্রেতা/অংশীদারদের একটি তালিকা চিহ্নিত করুন এবং স্থাপন করুন (যেমন প্রিন্টার, মিডিয়া, অনুবাদক, ইত্যাদি)।
- বিদ্যমান জাতীয় ঝুঁকি যোগাযোগ কৌশল চিহ্নিত করুন।
- অংশগ্রহণমূলক সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততা এবং দ্বিমুখী যোগাযোগ কার্যক্রমের জন্য বাজেট এবং RCCE কার্যক্রমের জন্য সংস্থান সংযোজন পরিচালনা।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: জরুরী প্রস্তুতি এবং প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনায় RCCE
আপনার নির্দিষ্ট প্রসঙ্গের জন্য ব্যবহার এবং মানিয়ে নিতে সংশ্লিষ্ট সরঞ্জামগুলি অ্যাক্সেস এবং ডাউনলোড করতে এই লিঙ্কগুলি ব্যবহার করুন।
- EPRPs-এ RCCE শক্তিশালী করার জন্য টিপস
- জরুরী প্রস্তুতি এবং প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা স্প্রেডশীট
- EPRPs-এর জন্য RCCE দৃশ্যকল্প
- RCCE ভূমিকা এবং দায়িত্ব
- ব্যবসার ধারাবাহিকতা এবং প্রোগ্রাম অভিযোজন পরিকল্পনার জন্য নির্দেশিকা
- জনস্বাস্থ্য জরুরী অবস্থার সময় সম্প্রদায়ের ব্যস্ততার জন্য স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং পদ্ধতি (SOP)
- রিমোট এবং নিরাপদ ইন-পার্সন বিকল্পগুলির জন্য রিসোর্স ব্যাঙ্ক
- RCCE সার্ভে এবং ফিডব্যাক টুলস ব্যাঙ্ক (ওয়েব-ভিত্তিক) | শব্দ সংস্করণ
- RCCE বাজেট টেমপ্লেট
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: মানবসম্পদ/স্টাফিং
- সমস্ত সেক্টর জুড়ে RCCE-তে অভ্যন্তরীণ কর্মী এবং অংশীদারের ক্ষমতা মানচিত্র এবং মূল্যায়ন করুন এবং প্রশিক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয়তা চিহ্নিত করুন।
- কর্মীর বিবরণ/রেফারেন্সের শর্তাবলীতে কর্মীরা RCCE-এর সাংগঠনিক পদ্ধতি এবং RCCE-এর জন্য তাদের ব্যক্তিগত ও দলের ভূমিকা এবং দায়িত্বগুলি বুঝতে পারে তা নিশ্চিত করুন।
- যেখানে সম্ভবপর, বাস্তবায়নকারী দলগুলিকে প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং চলমান সক্ষমতা সহায়তার জন্য কর্মীদের এবং সার্জ রোস্টারে একজন RCCE বা সামাজিক এবং আচরণ পরিবর্তন বিশেষজ্ঞ রাখুন। বিশেষ করে যদি নির্দিষ্ট প্রতিক্রিয়া দলে বিশেষজ্ঞদের উপস্থিতি না থাকে, তবে প্রাসঙ্গিক প্রতিক্রিয়া এলাকায় সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততা এবং সংশ্লিষ্ট ঝুঁকি যোগাযোগের একীকরণ নিশ্চিত করতে RCCE-এর জন্য অভ্যন্তরীণ চ্যাম্পিয়ন হওয়ার জন্য নির্বাচিত কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিন।
- কর্মীদের জন্য ওরিয়েন্টেশন প্যাকেজে RCCE চালু করার বিষয়ে মৌলিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন। সমস্ত জরুরী প্রতিক্রিয়া কর্মীদের RCCE এর মূল বিষয়গুলির উপর একটি ব্রিফিং প্রদান করুন।
- প্রাদুর্ভাবের প্রতিক্রিয়ায় প্রয়োজন হতে পারে এমন পরিষেবাগুলির রেফারেল পথের সমস্ত প্রোগ্রাম কর্মীদের অভিমুখী করুন (যেমন সুরক্ষা পরিষেবা/লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতা, মানসিক স্বাস্থ্য এবং মনোসামাজিক সহায়তা ইত্যাদি)।
২. মানিয়ে নেওয়ার জন্য টুল: হিউম্যান রিসোর্স/স্টাফিং
- RCCE যোগ্যতা: স্বতন্ত্র মূল্যায়ন
- প্রস্তুত RCCE ক্ষমতা মূল্যায়ন
- RCCE কার্যকলাপের জন্য NGO ম্যাপিং টুলের উদাহরণ
- RCCE ভূমিকা এবং দায়িত্ব
- RCCE ভূমিকার জন্য কাজের বিবরণের উদাহরণ
- RCCE বেসিক স্লাইড ডেক
- ওপেনডব্লিউএইচও: RCCE এর বেসিক (ভিডিও)
- পাবলিক হেলথ ইমার্জেন্সি রেসপন্স ব্রিফিং নোট টেমপ্লেট
- RCCE এবং এপিডেমিওলজি শর্তাবলীর শব্দকোষ
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: প্রশিক্ষণ
- সংক্রামক রোগের প্রাদুর্ভাবের জন্য কেয়ার প্রোটোকলের দায়িত্বে থাকা কর্মীদের বিকাশ এবং প্রশিক্ষণ দিন। কর্মীদের এবং সম্প্রদায়ের সংগঠকদের জন্য নিরাপত্তা পদ্ধতি স্থাপন করুন।
- বিভিন্ন সেক্টর জুড়ে কর্মীদের জন্য একটি RCCE প্রশিক্ষণ পরিকল্পনা তৈরি করুন এবং RCCE-তে সংক্রামক রোগের জন্য প্রশিক্ষণ দিন যাতে কর্মীদের দক্ষতা তৈরি করা যায় যাতে RCCE-এর প্রস্তুতি বাড়ানো যায়।
- দক্ষতা তৈরি করতে এবং প্রতিক্রিয়া প্রস্তুতি বাড়াতে আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের বিষয়ে স্বাস্থ্য কর্মীদের এবং সম্প্রদায়ের স্বাস্থ্যকর্মীদের প্রশিক্ষণ দিন।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: প্রশিক্ষণ
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: সমন্বয়
- জনস্বাস্থ্য জরুরী পরিস্থিতিতে দেশে কি কি জনস্বাস্থ্য সমন্বয় ব্যবস্থা বিদ্যমান সে সম্পর্কে জানুন এবং প্রবেশের স্থান এবং কর্মীদের সনাক্ত করুন যারা তাদের সাথে যুক্ত হবে। RCCE-এর জন্য, এই ফোরামগুলির জন্য সাধারণ এন্ট্রি পয়েন্টগুলির মধ্যে রয়েছে স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়, WHO এবং UNICEF।
- মানবিক প্রতিক্রিয়া এনজিওগুলির জন্য একটি চলমান যোগাযোগ এবং সম্প্রদায়ের জড়িত থাকার ওয়ার্কিং গ্রুপ আছে কিনা তা চিহ্নিত করুন, বা যদি প্রতিক্রিয়ার অংশ হিসাবে একটি গ্রুপ গঠিত হয় (যেমন ক্লাস্টার সিস্টেমের মধ্যে), এবং যদি তাই হয়, অংশগ্রহণ করার জন্য একজন ফোকাল ব্যক্তিকে চিহ্নিত করুন।
- টেকনিক্যাল ওয়ার্কিং গ্রুপ/এনজিও পার্টনার ফোরামের পক্ষে উকিল এনজিওগুলির জাতীয় এবং স্থানীয়-স্তরের ভৌগলিক কভারেজের মানচিত্র তৈরি করতে যা সম্প্রদায়ের সাথে জড়িত।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: সমন্বয়
I. করণীয় পদক্ষেপ: যোগাযোগ/মেসেজিং
- বার্তা প্রেরণের জন্য বিবেচনা করা যেতে পারে এমন মূল আচরণ সহ মহামারী/মহামারীর স্তরে বেড়ে যাওয়া রোগগুলির রেফারেন্স গাইডগুলি বজায় রাখুন।
২. মানিয়ে নেওয়ার টুল: যোগাযোগ/মেসেজিং
I. করণীয় পদক্ষেপ: সম্প্রদায়ের ব্যস্ততা
- জনস্বাস্থ্যের জরুরী অবস্থার জন্য সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততা SOPs বজায় রাখুন।
- জেলা/প্রাদেশিক স্তর থেকে সম্প্রদায় স্তর পর্যন্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী এবং দারোয়ানদের শ্রেণিবিন্যাস বোঝার সাথে শুরু করে RCCE-তে প্রবেশের স্থানগুলি চিহ্নিত করুন: উদাহরণস্বরূপ, সরকারী কর্মকর্তা, আনুষ্ঠানিক/অনানুষ্ঠানিক সম্প্রদায়ের নেতা, ধর্মীয় নেতা, সম্প্রদায়ের গোষ্ঠীগুলি (যেমন, মহিলাদের , যুব, ধর্মীয় গোষ্ঠী), এবং কমিউনিটি প্ল্যাটফর্ম (স্বাস্থ্য পরিষেবা, উপাসনালয়) অপারেশনের ক্ষেত্রে।
- এই ম্যাপিংয়ের অংশ হিসাবে, সমান্তরাল সিস্টেম স্থাপন এড়াতে কোন প্রক্রিয়া এবং পরিষেবাগুলি ইতিমধ্যেই বিদ্যমান, এবং কোনগুলি ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কাদের দ্বারা তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ।
- আপডেট পরিচিতি তালিকা বজায় রাখুন; সম্প্রদায়ের গোষ্ঠীগুলির (যেমন, যুবক, মহিলা, ধর্মীয়) এবং প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর প্রতিনিধিদের (যেমন, অভিবাসী, প্রতিবন্ধী ব্যক্তি) যাদের নিযুক্ত হতে হবে তাদের পরিচিতি অন্তর্ভুক্ত করুন।
- বিশ্বস্ত এবং পছন্দের যোগাযোগ চ্যানেল, সম্প্রদায়ের নিয়ম, মূল্যবোধ, অগ্রাধিকার, বিশ্বাস, সংস্কৃতি, ভাষা এবং বর্তমান আচরণগুলি সনাক্ত করতে অপারেশনের ক্ষেত্রে মূল্যায়ন পরিচালনা করুন। এই জীবিত বাস্তবতাগুলিকে জরুরী অবস্থার আগে, সময় এবং পরে একত্রিত করা প্রয়োজন যাতে প্রতিক্রিয়ার এবং সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়ার ব্যাখ্যার মধ্যে ব্যবধান কমানো যায়।
- কমিউনিটি ফিডব্যাক মেকানিজম এবং গুজব মনিটরিং টুলস তৈরি/রক্ষণাবেক্ষণ করুন।
২. মানিয়ে নেওয়ার টুলস: কমিউনিটি এনগেজমেন্ট
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: জ্ঞান ব্যবস্থাপনা
- বিদ্যমান RCCE নলেজ ম্যানেজমেন্ট (KM) প্ল্যাটফর্মগুলি সনাক্ত করুন এবং কর্মীদের জন্য একটি KM প্ল্যাটফর্ম স্থাপন এবং বজায় রাখুন যাতে অভ্যন্তরীণ RCCE সরঞ্জাম, নির্দেশিকা এবং ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকে।
২. মানিয়ে নেওয়ার টুল: জ্ঞান ব্যবস্থাপনা
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন
- RCCE-এর জন্য সূচকগুলি স্থাপন এবং বজায় রাখা এবং মহামারী বা মহামারী সম্ভাব্য রোগের প্রতিক্রিয়ার জন্য M&E কাঠামোর অন্তর্ভুক্ত।
২. মানিয়ে নেওয়ার টুল: পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন
প্রারম্ভিক সূচনা দৃশ্যকল্প: জরুরি অবস্থা নিশ্চিত করা হয়েছে।
প্রারম্ভিক সূচনা পর্যায়ে, একটি নতুন প্রাদুর্ভাব ঘটেছে। জনস্বাস্থ্য দলগুলি অবিলম্বে রোগটি ট্র্যাক করতে শুরু করবে, পরিচিতিগুলি সনাক্ত করবে এবং প্রাদুর্ভাবের বিষয়ে জনসাধারণকে অবহিত করবে এবং কীভাবে নিরাপদ থাকতে হবে। যাইহোক, সংক্রামক এজেন্ট (যেমন, ব্যাকটেরিয়া, ভাইরাস) সম্পর্কে অনেক অজানা থাকতে পারে। ভয় ও উদ্বেগ বেশি হতে পারেএবং তাই কর্তৃপক্ষের অবিশ্বাস হতে পারে। গুজব ছড়াতে শুরু করতে পারে। কলঙ্ক এবং দোষারোপ শিকড় হতে পারে কারণ আলোচনা কে প্রাদুর্ভাব শুরু করেছিল এবং কারা তাদের সাথে ঘনিষ্ঠ যোগাযোগে রয়েছে (যেমন, স্বাস্থ্যকর্মী)। প্রান্তিক জনগোষ্ঠী এবং বিশেষ করে অভিবাসীরা দোষারোপ এবং গুজবের লক্ষ্যবস্তু হতে থাকে। এই সমস্যাগুলি অস্বাস্থ্যকর অভ্যাস গ্রহণে অবদান রাখে।
এই পর্যায়ে প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রস্তুত হওয়ার অর্থ হল:
- • কীভাবে দ্রুত এবং সহানুভূতিশীলভাবে রোগটি সম্পর্কে যোগাযোগ করতে হয় তা বোঝা, সুরক্ষামূলক পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে সাধারণ, স্পষ্ট নির্দেশাবলী সহ লোকেরা নিতে পারে।
- • কিভাবে দ্বিমুখী কথোপকথন পরিচালনা করতে হয় তা জানা, প্রতিক্রিয়া ব্যাখ্যা করা (যেমন কেস রিপোর্ট করার গুরুত্ব এবং পরিচিতি খুঁজে বের করা) এবং রোগের জানা ও অজানা এবং কীভাবে সংক্রমণ প্রতিরোধ করা যায়।
- • কলঙ্কমুক্ত ভাষা কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা জানা।
- • প্রাদুর্ভাবের সাথে সম্পর্কিত জ্ঞান, মনোভাব এবং আচরণ বোঝার জন্য দ্রুত গবেষণা পরিচালনা করতে সক্ষম হওয়া।
প্রারম্ভিক সূচনা দৃশ্যকল্প: জরুরি অবস্থা নিশ্চিত করা হয়েছে
প্রারম্ভিক সূচনা পর্যায়ে, একটি নতুন প্রাদুর্ভাব ঘটেছে। জনস্বাস্থ্য দলগুলি অবিলম্বে রোগটি ট্র্যাক করতে শুরু করবে, পরিচিতিগুলি সনাক্ত করবে এবং প্রাদুর্ভাবের বিষয়ে জনসাধারণকে অবহিত করবে এবং কীভাবে নিরাপদ থাকতে হবে। যাইহোক, সংক্রামক এজেন্ট (যেমন, ব্যাকটেরিয়া, ভাইরাস) সম্পর্কে অনেক অজানা থাকতে পারে। ভয় ও উদ্বেগ বেশি হতে পারেএবং তাই কর্তৃপক্ষের অবিশ্বাস হতে পারে। গুজব ছড়াতে শুরু করতে পারে। কলঙ্ক এবং দোষারোপ শিকড় হতে পারে কারণ আলোচনা কে প্রাদুর্ভাব শুরু করেছিল এবং কারা তাদের সাথে ঘনিষ্ঠ যোগাযোগে রয়েছে (যেমন, স্বাস্থ্যকর্মী)। প্রান্তিক জনগোষ্ঠী এবং বিশেষ করে অভিবাসীরা দোষারোপ এবং গুজবের লক্ষ্যবস্তু হতে থাকে। এই সমস্যাগুলি অস্বাস্থ্যকর অভ্যাস গ্রহণে অবদান রাখে।
এই পর্যায়ে প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রস্তুত হওয়ার অর্থ হল:
- • কীভাবে দ্রুত এবং সহানুভূতিশীলভাবে রোগটি সম্পর্কে যোগাযোগ করতে হয় তা বোঝা, সুরক্ষামূলক পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে সাধারণ, স্পষ্ট নির্দেশাবলী সহ লোকেরা নিতে পারে।
- • কিভাবে দ্বিমুখী কথোপকথন পরিচালনা করতে হয় তা জানা, প্রতিক্রিয়া ব্যাখ্যা করা (যেমন কেস রিপোর্ট করার গুরুত্ব এবং পরিচিতি খুঁজে বের করা) এবং রোগের জানা ও অজানা এবং কীভাবে সংক্রমণ প্রতিরোধ করা যায়।
- • কলঙ্কমুক্ত ভাষা কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা জানা।
- • প্রাদুর্ভাবের সাথে সম্পর্কিত জ্ঞান, মনোভাব এবং আচরণ বোঝার জন্য দ্রুত গবেষণা পরিচালনা করতে সক্ষম হওয়া।
প্রস্তুতির উপাদান
হিউম্যান রিসোর্স/স্টাফিং
প্রশিক্ষণ
সমন্বয়
মূল্যায়ন / তথ্য সংগ্রহ
RCCE পরিকল্পনা
যোগাযোগ/মেসেজিং
সম্প্রদায়ের সংযুক্তি
জ্ঞান ব্যবস্থাপনা
পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: মানবসম্পদ/স্টাফিং
- বিদ্যমান প্রকল্প/ক্রিয়াকলাপগুলি চিহ্নিত করুন যা জনস্বাস্থ্য জরুরী প্রতিক্রিয়ার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে হবে (যেমন একটি বিদ্যমান পুষ্টি প্রকল্পে রোগ প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত করার জন্য অতিরিক্ত সংস্থানগুলির প্রয়োজন হতে পারে)। প্রেক্ষাপটের উপর নির্ভর করে বর্ধিত সুরক্ষা ব্যবস্থার জন্য ক্রিয়াকলাপগুলিকে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য বা প্রেক্ষাপটের উপর নির্ভর করে, এবং RCCE-কে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য বিভিন্ন সেক্টরে ভূমিকা/দায়িত্ব মানিয়ে নেওয়ার বিষয়ে সিনিয়র নেতৃত্বের সাথে সমন্বয় করুন।
- স্টাফিং/অংশীদারদের সনাক্ত করুন এবং সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততা/আউটরিচের জন্য প্রয়োজনীয় স্থানীয় পর্যায়ে অতিরিক্ত কর্মী এবং স্বেচ্ছাসেবকদের নিয়োগ করুন।
- প্রাদুর্ভাবের প্রেক্ষাপট এবং সাংগঠনিক সংস্থানগুলির উপর নির্ভর করে, সামাজিক বিজ্ঞান গবেষণার জন্য একজন সামাজিক বিজ্ঞানী (যেমন, একজন স্থানীয় পরামর্শদাতা) নিয়োগের কথা বিবেচনা করুন বা সামাজিক বিজ্ঞানের তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করে এমন অংশীদার বা সমন্বয় গোষ্ঠী চিহ্নিত করুন এবং তাদের সাথে কাজ করুন।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: মানবসম্পদ/স্টাফিং
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: প্রশিক্ষণ
- RCCE-তে স্টাফ, অংশীদার এবং স্বেচ্ছাসেবকদের নতুন বা রিফ্রেশার প্রশিক্ষণ প্রদান করুন যাতে এই সংক্রামক রোগের প্রাদুর্ভাবের সময় নিরাপত্তা/সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত থাকে, যাতে রোগের প্যাথোজেনের জন্য নির্দিষ্ট বার্তা পাঠানো হয়।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: প্রশিক্ষণ
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: সমন্বয়
- জনস্বাস্থ্য এবং মানবিক উত্তরদাতারা মহামারী সংক্রান্ত তথ্য, সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়া, সামাজিক বিজ্ঞান এবং যোগাযোগ এবং সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততার তথ্য ভাগ করার জন্য যে প্রক্রিয়াগুলি ব্যবহার করে তা নিশ্চিত করুন।
- নিশ্চিত করুন যে RCCE ফোকাল পার্সনকে একটি আন্তঃ-এজেন্সি ফোরামে অংশগ্রহণের জন্য নিযুক্ত করা হয়েছে যা যোগাযোগ এবং সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততা কার্যক্রম (RCCE TWG, CE TWG, NGO ফোরাম, ইত্যাদি) সমন্বয় করে এবং অভ্যন্তরীণ প্রতিক্রিয়া দলকে রিপোর্ট করে।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: সমন্বয়
I. করণীয় পদক্ষেপ: মূল্যায়ন/ডেটা সংগ্রহ
- আংশিকভাবে মহামারী সংক্রান্ত প্রেক্ষাপট এবং যত্ন ব্যবস্থার দায়িত্বের উপর ভিত্তি করে প্রয়োজনীয় মূল্যায়ন সহ ডেটা সংগ্রহের জন্য দূরবর্তী বা ব্যক্তিগতভাবে নিরাপদ বিকল্পগুলি নির্ধারণ করুন।
- প্রাদুর্ভাবের জন্য সামাজিক শ্রবণ প্রক্রিয়া (সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়া, গুজব, উপলব্ধি) এবং অভিযোগের প্রক্রিয়াগুলি মূল্যায়ন এবং সংশোধন করুন (প্রয়োজন অনুসারে)। একটি সমন্বয় প্রক্রিয়ার সাথে লিঙ্ক করুন যা এই তথ্য ট্র্যাকিং এবং বিশ্লেষণ করছে (যেমন RCCE TWG)। এই তথ্যগুলি কীভাবে প্রতিক্রিয়া প্রদান করা হয় এবং সম্প্রদায়গুলি কীভাবে এটি ব্যাখ্যা করে তার মধ্যে ফাঁক সনাক্ত করতে সহায়তা করবে৷
- পূর্ববর্তী ম্যাপিং থেকে সম্প্রদায়ের জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট প্রাদুর্ভাবের সাথে দ্রুত মূল্যায়ন মানিয়ে নিন এবং পরিবেশিত সম্প্রদায়গুলিতে মূল্যায়ন পরিচালনা করুন। জনগণের চাহিদা এবং জীবিত বাস্তবতার প্রতি প্রতিক্রিয়াশীলতার জন্য তথ্য সংগ্রহ করুন: প্রাদুর্ভাবের বিষয়ে তাদের উপলব্ধি, মূল্যবোধ, অগ্রাধিকার এবং বিশ্বাসগুলি জানুন, সেইসাথে বিদ্যমান সিস্টেম এবং পরিষেবাগুলি কীভাবে মানবিক প্রয়োজনের প্রতিক্রিয়ার সাথে যোগাযোগ করবে।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: মূল্যায়ন/ডেটা সংগ্রহ
- RCCE এর জন্য M&E পরিকল্পনা টুল (ডেটা সংগ্রহ বিভাগ)
- COVID-19 এর সময় দূরবর্তী এবং ডিজিটাল ডেটা সংগ্রহ
- Wash'EM এবং COVID-19 প্রতিক্রিয়া (দূরবর্তী ডেটা সংগ্রহ এবং প্রশিক্ষণের জন্য টিপস দেখুন)
- RCCE সার্ভে এবং ফিডব্যাক টুলস ব্যাঙ্ক (ওয়েব-ভিত্তিক) | শব্দ সংস্করণ
- জনস্বাস্থ্য জরুরী অবস্থার সময় সম্প্রদায়ের নিযুক্তির জন্য SOP
- RCCE পরিকল্পনা টুল
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: RCCE পরিকল্পনা
- ব্যয়বহুল ক্রিয়াকলাপ এবং একটি M&E পরিকল্পনা সহ একটি RCCE কর্ম পরিকল্পনা তৈরি করুন (নিশ্চিত করুন যে এটি জাতীয় ঝুঁকি যোগাযোগের কৌশলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ)। নিশ্চিত করুন যে যোগাযোগের চ্যানেলগুলি ডিজিটাল দক্ষতাহীন লোকেদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য, কম সাক্ষরতা সহ, যারা প্রভাবশালী ভাষায় কথা বলতে পারে না বা যাদের মোবাইল ফোন, রেডিও, টেলিভিশন এবং যোগাযোগের অন্যান্য ফর্মগুলিতে অ্যাক্সেস নেই। কম বা সাক্ষরতা নেই এমন লোকেদের জন্য মৌখিক এবং অ-মৌখিক বার্তাগুলির মিশ্রণ বিবেচনা করুন।
- বিনামূল্যে এবং জ্ঞাত সিদ্ধান্ত গ্রহণকে সক্ষম করে এমন তথ্যের সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে সরকারী কর্তৃপক্ষের কাছে ওকালতি করতে প্রস্তুত থাকুন।
- সমস্ত দর্শক বিভাগে লিঙ্গ প্রভাব বিবেচনা করুন.
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: RCCE পরিকল্পনা
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: যোগাযোগ/মেসেজিং
- শ্রোতা বিভাগের জন্য উপযুক্ত ভাষা এবং বিন্যাসে উপযোগী বার্তা এবং উপকরণ বিকাশের জন্য সরকার এবং অংশীদারদের সাথে কাজ করুন, যা বিদ্যমান মহামারী সংক্রান্ত তথ্য, সম্প্রদায় ম্যাপিং এবং মূল্যায়ন ডেটার বিশ্লেষণের মাধ্যমে জানানো উচিত। প্রাক-পরীক্ষা প্রথম তরঙ্গ বার্তা এবং উপকরণ.
- RCCE কর্ম পরিকল্পনার উপর ভিত্তি করে, অ্যাক্সেসযোগ্য দ্বি-মুখী যোগাযোগ ব্যবস্থা স্থাপন করুন। ইন্টারেক্টিভ রেডিও টক শো বা অন্যান্য মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, সম্প্রদায়ের সংলাপ/ফোকাস গ্রুপ আলোচনা এবং ডেস্ক তথ্য পয়েন্ট হল চ্যানেলের উদাহরণ যা সক্রিয়ভাবে প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে এবং দ্বিমুখী কথোপকথনের সুবিধা দিতে পারে।
২. মানিয়ে নেওয়ার টুল: যোগাযোগ/মেসেজিং
I. করণীয় পদক্ষেপ: সম্প্রদায়ের ব্যস্ততা
- প্রাক-সঙ্কট পর্যায়ের সময়ে সংগৃহীত সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততা প্রক্রিয়া এবং তথ্য পর্যালোচনা করুন এবং পরিকল্পিত ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য ক্রয়-ইন এবং সমর্থন লাভের জন্য তাদের প্রাদুর্ভাব এবং সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততা প্রক্রিয়ার দিকে পরিচালিত করতে বিভিন্ন স্তরের নেতাদের কাছে পৌঁছানো শুরু করুন (এমনকি যদি সম্প্রদায়ের ব্যস্ততা কার্যক্রমগুলিও শুধু ফোকাস বা সুযোগ পরিবর্তন করুন, এই ক্রিয়াটি ঘটতে হবে)।
- RCCE পরিকল্পনা, মূল্যায়ন এবং ঝুঁকি বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে সংগঠিতকরণ পরিচালনা করুন এবং সম্প্রদায়গুলিকে জড়িত করে এবং সেই অনুযায়ী উপযুক্ত যোগাযোগ এবং সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততার পদ্ধতি নির্বাচন করুন (যেমন দূরবর্তী প্রযুক্তি যেমন রেডিও, স্পীকার) চলাচলের সীমাবদ্ধতার ক্ষেত্রে। মহামারী সংক্রান্ত প্রেক্ষাপট এবং যত্ন ব্যবস্থার দায়িত্বের উপর ভিত্তি করে যেকোন ব্যক্তি-ব্যক্তি প্রচার এবং সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততার কৌশলগুলির জন্য নিরাপত্তা মূল্যায়ন করুন।
- নিশ্চিত করুন এবং আনুষ্ঠানিক/অনানুষ্ঠানিক সম্প্রদায়ের নেতা এবং গোষ্ঠীগুলিকে চিহ্নিত করা চালিয়ে যান যাতে সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততা অংশীদারিত্ব, বিশেষ করে প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর লোকেরা, যার মধ্যে অভিবাসী, আদিবাসী নেতা, যুব এবং সম্প্রদায়ের স্বাস্থ্যকর্মীরা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
২. মানিয়ে নেওয়ার টুলস: কমিউনিটি এনগেজমেন্ট
- জনস্বাস্থ্য জরুরী অবস্থার সময় সম্প্রদায়ের নিযুক্তির জন্য SOP
- মহামারী এবং মহামারীতে সম্প্রদায়ের সভা: পরিকল্পনার সরঞ্জাম
- স্টাফ সেফগার্ডিং অপারেশনাল চেকলিস্ট
- রিমোট এবং নিরাপদ ইন-পার্সন বিকল্পগুলির জন্য রিসোর্স ব্যাঙ্ক
- জরুরী প্রস্তুতি এবং প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা স্প্রেডশীট
- ফোন ট্রি কিভাবে ব্যবহার করবেন
- সম্প্রদায়ের নেতাদের জন্য ফোন গাছ
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: জ্ঞান ব্যবস্থাপনা
- RCCE সহ এই প্রাদুর্ভাবের জন্য ডেটা এবং সংস্থানগুলি ভাগ করতে অভ্যন্তরীণ জ্ঞান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম আপডেট করুন।
- প্রাদুর্ভাব নিরীক্ষণের জন্য একটি চটপটে অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া স্থাপন করুন এবং পরিবর্তনশীল নিরাপত্তা পরিস্থিতির সাথে প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন সামঞ্জস্য করুন।
I. করণীয় পদক্ষেপ: পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন
- M&E ফ্রেমওয়ার্কগুলিতে RCCE সূচকগুলি পর্যালোচনা করুন এবং মানিয়ে নিন নির্দিষ্ট রোগের প্রাদুর্ভাবের সাথে সারিবদ্ধ করার জন্য এবং কর্মীদের তাদের পর্যবেক্ষণ এবং প্রতিবেদনের উপর ভিত্তি করে।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: পর্যবেক্ষণ এবং মূল্যায়ন
প্রশমন পরিস্থিতি: ক্রমবর্ধমান কেস এবং মৃত্যুর সাথে জরুরী অবস্থা অগ্রসর হচ্ছে; দলগুলো সম্পূর্ণভাবে সংগঠিত
প্রাদুর্ভাব সম্পর্কে আরও তথ্য জানা যায় এবং জনস্বাস্থ্য ব্যবস্থা সেই অনুযায়ী অভিযোজিত হয়। এই ব্যবস্থা সাংস্কৃতিক, ধর্মীয় এবং সামাজিক নিয়মের সাথে বিরোধ হতে পারে; অবিশ্বাস এবং গুজব হতে পারে; এবং আরও বেশি মানুষ কলঙ্কিত হতে পারে (যেমন সামনের সারির শ্রমিক, বেঁচে থাকা, প্রান্তিক জনগোষ্ঠী)। কারও কারও মধ্যে ভয় বেশি হতে পারে, এবং তবুও অন্যরা সংক্রমণের ঝুঁকি অনুভব করতে পারে না।
প্রাদুর্ভাব এবং পদক্ষেপগুলি মানুষের কাজ, পারিবারিক এবং সামাজিক জীবনে প্রভাব ফেললে মানবিক চাহিদা বৃদ্ধি পাবে। বিশেষ করে মানবিক সেটিংসে, লোকেরা পরিষেবা এবং তহবিলের অ্যাক্সেসের অভাব, জনাকীর্ণ থাকার জায়গা এবং অন্যান্য সমস্যার কারণে বা কেবল তাদের অন্যান্য অগ্রাধিকারের কারণে মেনে চলতে অক্ষম হতে পারে৷ চলমান সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়া, গুজব ট্র্যাকিং এবং বিশ্লেষণ এবং সামাজিক বিজ্ঞানের ব্যবহার প্রতিক্রিয়া ক্রিয়াকলাপগুলি গৃহীত হয়, মানুষের জীবিত বাস্তবতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় এবং তাদের প্রয়োজনে সাড়া দেয় তা নিশ্চিত করার জন্য ডেটা অপরিহার্য। কিছু প্রভাবিত সম্প্রদায়ের জন্য সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণ এবং অন্যান্য প্রতিক্রিয়াগুলির জন্য দূরবর্তী বিকল্পগুলি পুনর্বিবেচনার প্রয়োজন হতে পারে। সাম্প্রতিক বিজ্ঞান, সম্প্রদায়ের উপলব্ধি, জনসাধারণের নীতি এবং উপলব্ধ যে কোনও নতুন থেরাপিউটিক বা ইমিউনাইজেশন সরঞ্জামগুলি প্রতিফলিত করার জন্য বার্তা এবং উপকরণগুলিকে আপডেট করতে হবে।
ক্ষতিগ্রস্ত শ্রোতাদের সাথে যোগাযোগ সময়মত হওয়া দরকার, দ্বি-মুখী পদ্ধতির সাথে যা প্রশ্ন এবং উদ্বেগের সমাধানের অনুমতি দেয়। পছন্দের এবং বিশ্বস্ত সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততা এবং যোগাযোগের মাধ্যমগুলির মিশ্রণগুলিকে সম্পৃক্ততা এবং প্রভাবের জন্য ব্যবহার করা উচিত, কীভাবে সবচেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ এবং নাগালের সবচেয়ে কঠিন গোষ্ঠীর কাছে পৌঁছানো যায় তা বিবেচনা করে।
প্রশমন দৃশ্যকল্প:
ক্রমবর্ধমান কেস এবং মৃত্যুর সাথে জরুরী অবস্থা এগিয়ে চলেছে; দলগুলো সম্পূর্ণভাবে সংগঠিত
প্রাদুর্ভাব সম্পর্কে আরও তথ্য জানা যায় এবং জনস্বাস্থ্য ব্যবস্থা সেই অনুযায়ী অভিযোজিত হয়। এই ব্যবস্থাগুলি সাংস্কৃতিক, ধর্মীয় এবং সামাজিক নিয়মের সাথে সাংঘর্ষিক হতে পারে; অবিশ্বাস এবং গুজব হতে পারে; এবং আরও বেশি জনগোষ্ঠীকে দোষারোপ করা যেতে পারে এবং কলঙ্কিত হতে পারে (যেমন স্বাস্থ্যকর্মী, প্রতিক্রিয়াশীল, বেঁচে থাকা, প্রান্তিক জনগোষ্ঠী)। এটি ভয়, অ-আনুগত্য এবং এমনকি নাগরিক অস্থিরতাকে ইন্ধন দিতে পারে।
কারও কারও মধ্যে ভয় বেশি হতে পারে, এবং তবুও অন্যরা সংক্রমণের ঝুঁকি অনুভব করতে পারে না। প্রাদুর্ভাব এবং পদক্ষেপগুলি মানুষের কাজ, পারিবারিক এবং সামাজিক জীবনে প্রভাব ফেললে মানবিক চাহিদা বৃদ্ধি পাবে। বিশেষত মানবিক সেটিংগুলিতে, লোকেরা পরিষেবা এবং তহবিলের অ্যাক্সেসের অভাব, ভিড় থাকার জায়গা এবং অন্যান্য সমস্যার কারণে বা কেবল তাদের অন্যান্য অগ্রাধিকারের কারণে মেনে চলতে অক্ষম হতে পারে। স্বাস্থ্য ব্যবস্থা অতিরিক্ত বোঝা হতে পারে। ভ্যাকসিন এবং চিকিত্সা এখনই উপলব্ধ নাও হতে পারে, তবে প্রতিক্রিয়াগুলি যখন সেগুলি হবে তখন পুনরায় সামঞ্জস্য করা উচিত।
চলমান সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়া, গুজব ট্র্যাকিং এবং বিশ্লেষণ এবং সামাজিক বিজ্ঞান ডেটার ব্যবহার প্রতিক্রিয়া ক্রিয়াকলাপগুলি গৃহীত হয়, মানুষের জীবিত বাস্তবতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় এবং তাদের প্রয়োজনে সাড়া দেয় তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়। প্রাদুর্ভাবের প্রেক্ষাপট এবং জনস্বাস্থ্য নীতির উপর নির্ভর করে কিছু প্রভাবিত সম্প্রদায়ের জন্য সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণ এবং অন্যান্য প্রতিক্রিয়াগুলির জন্য দূরবর্তী বিকল্পগুলি পুনর্বিবেচনার প্রয়োজন হতে পারে।
সাম্প্রতিক বিজ্ঞান, সম্প্রদায়ের উপলব্ধি, জনসাধারণের নীতি এবং উপলব্ধ যে কোনও নতুন থেরাপিউটিক বা ইমিউনাইজেশন সরঞ্জামগুলি প্রতিফলিত করার জন্য বার্তা এবং উপকরণগুলিকে আপডেট করতে হবে। ক্ষতিগ্রস্ত শ্রোতাদের সাথে যোগাযোগ সময়মত হওয়া দরকার, দ্বি-মুখী পদ্ধতির সাথে যা প্রশ্ন এবং উদ্বেগের সমাধানের অনুমতি দেয়। পছন্দের এবং বিশ্বস্ত সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততা এবং যোগাযোগের মাধ্যমগুলির মিশ্রণগুলিকে সম্পৃক্ততা এবং প্রভাবের জন্য ব্যবহার করা উচিত, কীভাবে সবচেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ এবং নাগালের সবচেয়ে কঠিন গোষ্ঠীর কাছে পৌঁছানো যায় তা বিবেচনা করে।
প্রস্তুতির উপাদান
হিউম্যান রিসোর্স/স্টাফিং
প্রশিক্ষণ
সমন্বয়
মূল্যায়ন / তথ্য সংগ্রহ
RCCE পরিকল্পনা
যোগাযোগ/মেসেজিং
সম্প্রদায়ের সংযুক্তি
পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: মানবসম্পদ/স্টাফিং
- স্টাফিং প্রয়োজনীয়তা পুনরায় মূল্যায়ন করুন এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত অংশীদার/স্বেচ্ছাসেবকদের নিয়োগ করুন, আউটরিচ এবং ব্যস্ততা কার্যক্রম পরিচালনা করতে।
- তত্ত্বাবধানের সাথে, কর্মীদের RCCE ক্ষমতার মূল্যায়ন চালিয়ে যান এবং মেন্টরশিপ/প্রশিক্ষণ দিয়ে দক্ষতা তৈরি করুন (যেমন নতুন সমস্যা যেমন কলঙ্ক, গুজব, দ্বন্দ্ব, প্রসঙ্গের উপর নির্ভর করে)। যদি চিকিত্সা এবং ভ্যাকসিন পাওয়া যায়, তাদের গ্রহণের প্রচারের জন্য কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিন।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: মানবসম্পদ/স্টাফিং
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: প্রশিক্ষণ
- ক্ষতিগ্রস্ত জনসংখ্যা, বিশেষ করে প্রান্তিক গোষ্ঠীর চাহিদা এবং সাংস্কৃতিক, ধর্মীয় ও সামাজিক দৃষ্টিভঙ্গি সম্পর্কে সচেতনতা তৈরি করতে স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের এবং অন্যান্য ফ্রন্টলাইন কর্মীদের আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ প্রশিক্ষণ উন্নত করুন। গুজব মোকাবেলা করার উপায় অন্তর্ভুক্ত করুন। স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের কলঙ্কমুক্ত ভাষা এবং প্রাদুর্ভাবের সময় নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর কলঙ্কের বিষয়ে শিক্ষা দিন (যেমন অভিবাসী)।
- বিশ্বস্ত সম্প্রদায়ের আউটরিচ কর্মীদের এবং সম্প্রদায়ের প্রভাবকদের (সম্প্রদায়ের স্বাস্থ্যকর্মী, যুব গোষ্ঠী, ঐতিহ্যবাহী এবং ধর্মীয় নেতাদের) বার্তা এবং দ্বিমুখী যোগাযোগের প্রশিক্ষণ দিন, তাদের কলঙ্কমুক্ত ভাষা এবং নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর কলঙ্কের বিষয়ে শেখান এবং প্রতিরোধ করতে সম্প্রদায়ের পদক্ষেপকে উত্সাহিত করুন বা কলঙ্ক প্রশমিত করুন (যদি এটি একটি অগ্রাধিকার সমস্যা হয়)।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: প্রশিক্ষণ
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: সমন্বয়
- আন্তঃ-এজেন্সি ফোরামগুলিতে অংশগ্রহণ করা চালিয়ে যান যেগুলি সম্প্রদায়-স্তরের ডেটা এবং সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি সহ যোগাযোগ এবং সম্প্রদায়ের ব্যস্ততার প্রতিক্রিয়া সম্পর্কিত তথ্য ভাগ করে, (RCCE TWG, CE TWG, NGO ফোরাম, ইত্যাদি)।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: সমন্বয়
I. করণীয় পদক্ষেপ: মূল্যায়ন/ডেটা সংগ্রহ
- সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়া, গুজব, উপলব্ধি এবং অন্যান্য সামাজিক বিজ্ঞানের ডেটা সংগ্রহ করুন এবং/অথবা এই তথ্যের অবিরত আপডেটের জন্য সমন্বয় প্রক্রিয়ার সাথে সংযোগ করুন।
- নিরাপত্তা পরিস্থিতি মূল্যায়ন করুন এবং ব্যক্তিগতভাবে বা দূরবর্তীভাবে অংশগ্রহণমূলক সম্প্রদায়ের ব্যস্ততা বৃদ্ধি করুন। পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে একটি নিরাপদ এবং অংশগ্রহণমূলক ব্যস্ততা প্রক্রিয়ার জন্য দূরবর্তী/ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মূল্যায়ন করুন। প্রয়োজনে কমিউনিটি এনগেজমেন্ট এসওপি-তে নিরাপত্তা বিভাগ আপডেট করুন।
- যোগাযোগের চ্যানেলগুলি অনুরণিত হচ্ছে কিনা তা মূল্যায়ন করুন এবং সেগুলিকে র্যাম্প করার চেষ্টা করুন (যদিও অন্যান্য সৃজনশীল বিকল্পগুলি অন্বেষণ করা চালিয়ে যান)। যোগাযোগের চ্যানেলগুলির একটি মিশ্রণ ব্যবহার করা চালিয়ে যান যাতে দ্বিমুখী যোগাযোগ রয়েছে এবং নিশ্চিত করুন যে দুর্বল, প্রান্তিক এবং অন্যান্য কঠিন নাগালের জনসংখ্যা নিযুক্ত রয়েছে।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: মূল্যায়ন/ডেটা সংগ্রহ
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: RCCE পরিকল্পনা
- ডিজাইন RCCE স্থানীয়ভাবে প্রভাবিত সম্প্রদায়গুলিকে সম্পৃক্ত করে, যাদের প্রায়শই ভাল জ্ঞান থাকে যা গ্রহণের জন্য কাজ করে। নকশায় তাদের সরাসরি জড়িত করা ঘটনাগত হস্তক্ষেপগুলির মালিকানা এবং স্থায়িত্ব তৈরিতে অবদান রাখে।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: RCCE পরিকল্পনা
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: যোগাযোগ/মেসেজিং
- বার্তা, উপকরণ এবং ক্রিয়াকলাপগুলির অভিযোজন জানাতে নতুন ডেটা ব্যবহার করুন, সম্প্রদায়ের সদস্যদের সাথে নতুন বার্তা এবং উপকরণগুলির পূর্ব-পরীক্ষা করুন এবং ফলাফলের উপর ভিত্তি করে মানিয়ে নিন।
২. মানিয়ে নেওয়ার টুল: যোগাযোগ/মেসেজিং
I. করণীয় পদক্ষেপ: সম্প্রদায়ের ব্যস্ততা
- রোগ এবং প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা সম্পর্কে সম্প্রদায়ের সংলাপ পরিচালনা করুন। পূর্বে চিহ্নিত সম্প্রদায়ের গোষ্ঠীগুলির সাথে, বাধা, সক্ষমকারী এবং আচরণগত কারণ, পছন্দের এবং বিশ্বস্ত যোগাযোগের চ্যানেল, পছন্দের ভাষা, ভুল তথ্য এবং সম্প্রদায়ের প্রশ্নগুলির উপর তথ্য আপডেট করুন। এই সমস্যাগুলিকে অগ্রাধিকার দিতে সম্প্রদায়ের সাথে কাজ করুন৷ স্থানীয় ক্ষমতা এবং সংস্থান সনাক্ত করুন এবং কর্মের জন্য স্থানীয় অগ্রাধিকারগুলি বুঝুন।
- হয় সম্প্রদায়ের গোষ্ঠীর নেতৃত্বে বা তাদের সাথে সহযোগিতায়, তথ্যের বিশ্বস্ত উত্স এবং প্রভাবকে যাচাই করুন এবং প্রয়োজনে স্কেল বাড়ান। সম্প্রদায়ের সদস্যদের জন্য দ্রুত হস্তক্ষেপ এবং নির্দিষ্ট ভূমিকা এবং সময়সীমা সহ দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা তৈরি করুন। উদাহরণ স্বরূপ, হস্তক্ষেপের মধ্যে থাকতে পারে উচ্চ ট্রাফিক এলাকায় রোগ প্রতিরোধের জন্য বা সাবান ও বিশুদ্ধ পানির সরবরাহ নিশ্চিত করার জন্য কমিউনিটি আউটরিচ। প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা বাস্তবায়ন এবং নিরীক্ষণ করতে সম্প্রদায়কে সমর্থন করুন।
- যোগাযোগের চ্যানেলগুলির মূল্যায়নের উপর ভিত্তি করে, সৃজনশীল, বিনোদনমূলক এবং আকর্ষক যোগাযোগ বিকাশের জন্য মিডিয়ার সাথে কাজ করুন যা প্রান্তিক গোষ্ঠীগুলি সহ মানুষের অগ্রাধিকার এবং বাধাগুলিকে মোকাবেলা করে৷ (প্রোগ্রামিং তৈরিতে প্রভাবিত এবং প্রান্তিক গোষ্ঠীগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করুন এবং তাদের অভিজ্ঞতা এবং কীভাবে তারা বাধাগুলি অতিক্রম করেছে সে সম্পর্কে রিপোর্ট করুন)।
- পরিষেবার প্রয়োজনীয়তা এবং অ্যাক্সেসের বাধাগুলিকে মোকাবেলা করার জন্য অন্যান্য সেক্টরের সাথে লিঙ্ক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে রেফারেল সিস্টেমগুলি অন্যান্য পরিষেবাগুলি উল্লেখ করার আগে কার্যকরী (যেমন মানসিক স্বাস্থ্য এবং মনোসামাজিক সহায়তা, লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতা)।
২. মানিয়ে নেওয়ার টুলস: কমিউনিটি এনগেজমেন্ট
- জনস্বাস্থ্য জরুরী অবস্থার সময় সম্প্রদায়ের নিযুক্তির জন্য SOP
- মহামারী এবং মহামারীতে সম্প্রদায়ের সভা: পরিকল্পনার সরঞ্জাম
- RCCE সার্ভে এবং ফিডব্যাক টুলস ব্যাঙ্ক (ওয়েব-ভিত্তিক) | শব্দ সংস্করণ
- কমিউনিটি মিটিংয়ে সমস্যা এবং মূল কারণ চিহ্নিত করার টুল
- কিভাবে একটি কমিউনিটি রেসপন্স প্ল্যান ডেভেলপ করবেন
- RCCE পরিকল্পনা টুল
- কিভাবে একটি সৃজনশীল সংক্ষিপ্ত বিকাশ
I. করণীয় পদক্ষেপ: পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন
- প্রোগ্রাম অভিযোজন এবং নিয়মিত পর্যবেক্ষণের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ, পর্যবেক্ষণ এবং অভ্যন্তরীণ রিপোর্টিং চালিয়ে যান এবং সমন্বয় গোষ্ঠী এবং সরকারকে রিপোর্ট করুন।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: পর্যবেক্ষণ এবং মূল্যায়ন
দমন দৃশ্য: জরুরী অবস্থা সহজ হতে শুরু করে; অগ্রগতি ধীর হয়ে যায়
প্রভাবিত সম্প্রদায়গুলি প্রতিক্রিয়া নিয়ে বিভ্রান্তি, আত্মতুষ্টি এবং ক্লান্তি অনুভব করতে পারে। বেশ কয়েকটি কারণের কারণে মামলাগুলি আবার বৃদ্ধি পেতে পারে, বিশেষ করে যদি কর্তৃপক্ষ জনস্বাস্থ্য ব্যবস্থা শিথিল করে থাকে বা যদি ব্যাপক অবিশ্বাস থাকে। যদি ভ্যাকসিন এবং চিকিত্সা পাওয়া যায়, স্বাস্থ্যকর্মী সহ কেউ কেউ সেগুলি গ্রহণ করতে দ্বিধা বোধ করতে পারে। আর্থ-সামাজিক বাধা এবং কষ্টের সময়কালের কারণে সম্প্রদায়ের আরও মানবিক প্রয়োজন থাকতে পারে। নতুন তরঙ্গ থাকলে কিছু প্রসঙ্গে আবারও স্বাস্থ্য ব্যবস্থা অতিরিক্ত চাপে পড়তে পারে। অবিশ্বাস এবং গুজব চলতে পারে বা তীব্র হতে পারে, বিশেষ করে যখন বা নতুন প্রতিরোধমূলক সরঞ্জাম এবং প্রতিক্রিয়া চালু করা হয়।
প্রাদুর্ভাবের সাথে আত্মতুষ্টি এবং ক্লান্তি মোকাবেলা করার জন্য লক্ষ্যযুক্ত RCCE পরিচালনা করতে হবে এবং সমস্যাগুলি দেখা দেওয়ার সাথে সাথে সমাধান করতে হবে. লোকেদের যত্ন নেওয়ার জন্য উত্সাহিত করার প্রয়োজন হতে পারে, শুধুমাত্র রোগের লক্ষণ দেখা দিলেই নয় বরং প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলির জন্যও, যেগুলি ব্যবহার করা বা আবার ব্যবহার করা শুরু করার বিষয়ে লোকেরা এখনও উদ্বিগ্ন হতে পারে। জটিল চাহিদার সমাধানের জন্য সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততা সম্প্রদায়ের নেতৃত্বে হওয়া উচিত এবং প্রয়োজন হতে পারে এমন পরিষেবাগুলির রেফারেল অন্তর্ভুক্ত করা উচিত (যেমন সুরক্ষা)। সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়া এবং গুজবের প্রতিক্রিয়া অব্যাহত রাখা এবং উপলব্ধির উপর নতুন ডেটা সংগ্রহ করা গুরুত্বপূর্ণ। এই নতুন তথ্য অভিযোজন অপরিহার্য.
দমন
জরুরী অবস্থা ধীর গতিতে চলছে। প্রভাবিত সম্প্রদায়গুলি প্রতিক্রিয়া নিয়ে বিভ্রান্তি, আত্মতুষ্টি এবং ক্লান্তি অনুভব করতে পারে।
বেশ কয়েকটি কারণের কারণে মামলাগুলি আবার বৃদ্ধি পেতে পারে, বিশেষ করে যদি কর্তৃপক্ষ জনস্বাস্থ্য ব্যবস্থা শিথিল করে থাকে বা যদি ব্যাপক অবিশ্বাস থাকে। যদি ভ্যাকসিন এবং চিকিত্সা পাওয়া যায়, স্বাস্থ্যকর্মী সহ কেউ কেউ সেগুলি গ্রহণ করতে দ্বিধা বোধ করতে পারে। এই সময়ে সম্প্রদায়ের আরও মানবিক প্রয়োজন থাকতে পারে, বিশেষ করে যদি কষ্টের সময়কালের পরে আর্থ-সামাজিক বাধাগুলি আরও গভীরভাবে অনুভূত হয়। নতুন তরঙ্গ থাকলে কিছু প্রসঙ্গে আবারও স্বাস্থ্য ব্যবস্থা অতিরিক্ত চাপে পড়তে পারে। অবিশ্বাস এবং গুজব চলতে পারে বা তীব্র হতে পারে, বিশেষ করে যখন বা নতুন প্রতিরোধমূলক সরঞ্জাম এবং প্রতিক্রিয়া চালু করা হয়।
প্রাদুর্ভাবের সাথে আত্মতৃপ্তি এবং ক্লান্তি মোকাবেলা করার জন্য এবং সম্ভাব্য ভ্যাকসিন গ্রহণযোগ্যতা মোকাবেলার জন্য লক্ষ্যযুক্ত RCCE পরিচালনা করা আবশ্যক (যদি ভ্যাকসিন উপলব্ধ থাকে). লোকেদের যত্ন নেওয়ার জন্য উত্সাহিত করার প্রয়োজন হতে পারে, শুধুমাত্র রোগের লক্ষণ দেখা দিলেই নয় বরং প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলির জন্যও, যেগুলি ব্যবহার করা বা আবার ব্যবহার করা শুরু করার বিষয়ে লোকেরা এখনও উদ্বিগ্ন হতে পারে। জটিল চাহিদার সমাধানের জন্য সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততা সম্প্রদায়ের নেতৃত্বে হওয়া উচিত এবং প্রয়োজন হতে পারে এমন পরিষেবাগুলির রেফারেল অন্তর্ভুক্ত করা উচিত (যেমন সুরক্ষা)। সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়া এবং গুজবের প্রতিক্রিয়া অব্যাহত রাখা এবং উপলব্ধির উপর নতুন ডেটা সংগ্রহ করা গুরুত্বপূর্ণ। এই নতুন তথ্য অভিযোজন অপরিহার্য.
প্রস্তুতির উপাদান
মূল্যায়ন / তথ্য সংগ্রহ
RCCE পরিকল্পনা
যোগাযোগ/মেসেজিং
সম্প্রদায়ের সংযুক্তি
প্রশিক্ষণ
পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন
I. করণীয় পদক্ষেপ: মূল্যায়ন/ডেটা সংগ্রহ
- সামাজিক শ্রবণ প্রক্রিয়া (যেমন সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়া এবং অভিযোগ, গুজব ট্র্যাকিং, ফোকাস গ্রুপ আলোচনা) একটি পরিবর্তিত প্রাদুর্ভাবের বাস্তবতার সাথে খাপ খাইয়ে নিন, যার মধ্যে ভ্যাকসিন, পরিবর্তিত জনস্বাস্থ্য ব্যবস্থা বা প্রতিক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
- প্রাদুর্ভাবের উপর নতুন সামাজিক বিজ্ঞানের উপলব্ধি এবং সামাজিক শ্রবণ ডেটা মূল্যায়ন করুন এবং আন্তঃ-এজেন্সি ফোরামে (যেমন RCCE ওয়ার্কিং গ্রুপ) অংশগ্রহণ করুন যেগুলি প্রবণতাগুলি বোঝার জন্য এবং আকৃতি প্রোগ্রাম অভিযোজনে সহায়তা করার জন্য ডেটা বিশ্লেষণ করছে।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: মূল্যায়ন/ডেটা সংগ্রহ
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: RCCE পরিকল্পনা
- নতুন উদ্দেশ্য এবং ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে RCCE পরিকল্পনাটি আপডেট করুন, বিশেষ করে যদি নতুন প্রতিক্রিয়ার সরঞ্জামগুলি চালু করা হয় (যেমন ভ্যাকসিন) এবং মূল্যায়ন, জরিপ সরঞ্জাম এবং প্রতিক্রিয়া ক্রিয়াকলাপগুলি রোগ সম্পর্কে নতুন তথ্য এবং এটি হ্রাস করার প্রতিক্রিয়ার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া চালিয়ে যান। প্রাদুর্ভাবের বিষয়ে নতুন প্রতিক্রিয়া এবং উপলব্ধি মূল্যায়ন করুন এবং আন্তঃ-এজেন্সি ফোরামের সাথে লিঙ্ক করুন (যেমন RCCE WGs) যেগুলি প্রবণতা বোঝার জন্য এবং প্রোগ্রাম অভিযোজনের জন্য ব্যবহার করার জন্য ডেটা বিশ্লেষণ করছে।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: RCCE পরিকল্পনা
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: যোগাযোগ/মেসেজিং
- প্রাদুর্ভাব এবং প্রতিক্রিয়া সম্পর্কিত সম্প্রদায়ের নতুন বাস্তবতার সাথে মেসেজিং, যোগাযোগ এবং সম্প্রদায়ের প্রচার কার্যক্রমকে তুলুন। আত্মতৃপ্তি এবং ক্লান্তি বা উদ্ভূত অন্যান্য বাধাগুলির বিরুদ্ধে লড়াই করার প্রয়োজন হতে পারে। জোর দিন যে সম্প্রদায়গুলিকে অবশ্যই সতর্ক থাকতে হবে, নতুন কেস সনাক্তকরণ এবং রিপোর্ট করতে হবে এবং নতুন গৃহীত প্রতিরোধমূলক এবং সুরক্ষামূলক আচরণ বজায় রাখতে হবে। যত্ন-অন্বেষণের স্তরগুলি বুঝুন এবং, যদি হ্রাস হয়, RCCE কার্যকলাপগুলি বিকাশ করুন যা সম্প্রদায় এবং পরিষেবাগুলির মধ্যে বিশ্বাস পুনর্গঠনের উপর ফোকাস করে৷
- প্রাদুর্ভাবের সঠিক রিপোর্টিং নিয়ে মিডিয়ার সাথে কাজ করা চালিয়ে যান, বিশেষ করে যদি নতুন টুল চালু করা হয় (যেমন ভ্যাকসিন) এবং নতুন তথ্য এবং প্রতিবন্ধকতা সম্পর্কে কথোপকথনে জড়িত হওয়ার জন্য দ্বি-মুখী যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা চালিয়ে যান (যেমন সংক্রমণের ঝুঁকিতে সংলাপগুলিকে পিভোটিং করা) .
২. মানিয়ে নেওয়ার টুল: যোগাযোগ/মেসেজিং
I. করণীয় পদক্ষেপ: সম্প্রদায়ের ব্যস্ততা
- নিশ্চিত করুন যে ডেটা সম্প্রদায়গুলিতে ফেরত দেওয়া হয়েছে এবং সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনাগুলি বাস্তবায়ন বা অভিযোজিত করা চালিয়ে যাওয়া। কমিউনিটি অ্যাকশন প্ল্যানিং এবং কমিউনিটি কথোপকথনে পরিষেবা এবং সরবরাহের (যেমন জল, স্যানিটেশন এবং স্বাস্থ্যবিধি, স্বাস্থ্য সুবিধা, ভ্যাকসিন) অ্যাক্সেসের সমস্যাগুলি মোকাবেলা করা চালিয়ে যান এবং অন্যান্য পরিষেবাগুলি (যেমন শিশু সুরক্ষা) উল্লেখ করার আগে রেফারেল সিস্টেমগুলি কার্যকর রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
- প্রাদুর্ভাবের সাথে সম্পর্কিত নীতি এবং বার্তাগুলিতে ডেটা-চালিত এবং জ্ঞাত সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য সরকারী কর্তৃপক্ষের কাছে পরামর্শ দেওয়া চালিয়ে যান।
২. টুলস অ্যাডাপ্ট: কমিউনিটি এনগেজমেন্ট
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: প্রশিক্ষণ
- উদ্ভূত সমস্যাগুলি (যেমন ভ্যাকসিন, ক্লান্তি) মোকাবেলার জন্য প্রশিক্ষণ প্রদান করা এবং কমিউনিটি আউটরিচ কর্মী এবং প্রভাবশালীদের (যেমন যুব, ধর্মীয় ও ঐতিহ্যবাহী নেতা, নির্দিষ্ট প্রতিনিধি গোষ্ঠী) প্রয়োজনে নতুন নেটওয়ার্ক নিয়োগ করা চালিয়ে যান।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: প্রশিক্ষণ
I. করণীয় পদক্ষেপ: পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন
- কার্যক্রমের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ চালিয়ে যান। অবিরত অনুপ্রেরণা এবং ব্যস্ততার জন্য সম্প্রদায়গুলিতে ডেটা ফেরত দেওয়া হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: পর্যবেক্ষণ এবং মূল্যায়ন
পুনরুদ্ধারের দৃশ্য: জরুরী অবস্থা নিয়ন্ত্রণে আছে
জনস্বাস্থ্য জরুরী অবস্থা কমে গেলে, সম্প্রদায়গুলিকে পুনরুদ্ধার করতে হবে এবং পুনর্নির্মাণ করতে হবে। এর মধ্যে স্বাস্থ্য পরিষেবার প্রতি আস্থা পুনর্গঠন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
এই পর্যায়ে, প্রাদুর্ভাবটি আনুষ্ঠানিকভাবে ঘোষণা না হওয়া পর্যন্ত RCCE প্রভাবিত সম্প্রদায়গুলিকে সতর্ক থাকা নিশ্চিত করতে সহায়তা করবে।. সম্প্রদায়গুলি পুনরুদ্ধার এবং পুনর্নির্মাণ করার সাথে সাথে, অন্যান্য স্বাস্থ্যের বোঝা থেকে অতিরিক্ত মৃত্যুহার এবং অসুস্থতা হ্রাসে সহায়তা করার জন্য স্বাস্থ্য ব্যবস্থার প্রতি আস্থা পুনঃনির্মাণের জন্য RCCE-এর প্রয়োজন হতে পারে। RCCE হস্তক্ষেপগুলির একটি মূল্যায়ন সমালোচনামূলক পাঠগুলি সনাক্ত করতে সাহায্য করতে পারে যা আরও প্রস্তুতি এবং প্রতিক্রিয়া কৌশলগুলিতে খাওয়াতে পারে।
পুনরুদ্ধার
জরুরী অবস্থা নিয়ন্ত্রণে রয়েছে এবং কম কেস এবং কম সংক্রমণ রয়েছে।
জনস্বাস্থ্য জরুরী অবস্থা কমে গেলে, সম্প্রদায়গুলিকে পুনরুদ্ধার করতে হবে এবং পুনর্নির্মাণ করতে হবে। এর মধ্যে স্বাস্থ্য পরিষেবার প্রতি আস্থা পুনর্গঠন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
এই পর্যায়ে, প্রাদুর্ভাবটি আনুষ্ঠানিকভাবে ঘোষণা না হওয়া পর্যন্ত RCCE প্রভাবিত সম্প্রদায়গুলিকে সতর্ক থাকা নিশ্চিত করতে সহায়তা করবে।. সম্প্রদায়গুলি পুনরুদ্ধার এবং পুনর্নির্মাণ করার সাথে সাথে, অন্যান্য স্বাস্থ্যের বোঝা থেকে অতিরিক্ত মৃত্যুহার এবং অসুস্থতা হ্রাসে সহায়তা করার জন্য স্বাস্থ্য ব্যবস্থার প্রতি আস্থা পুনঃনির্মাণের জন্য RCCE-এর প্রয়োজন হতে পারে। RCCE হস্তক্ষেপগুলির একটি মূল্যায়ন সমালোচনামূলক পাঠগুলি সনাক্ত করতে সাহায্য করতে পারে যা আরও প্রস্তুতি এবং প্রতিক্রিয়া কৌশলগুলিতে খাওয়াতে পারে।
প্রস্তুতির উপাদান
I. পদক্ষেপ নিতে হবে: RCCE পরিকল্পনা
- RCCE কার্যক্রম দর্জি যাতে লোকেরা সচেতন হয় যে প্রাদুর্ভাবটি আনুষ্ঠানিকভাবে শেষ না হওয়া পর্যন্ত তাদের সতর্ক থাকা উচিত।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: RCCE পরিকল্পনা
I. করণীয় পদক্ষেপ: মূল্যায়ন/ডেটা সংগ্রহ
- রোগের প্রভাব এবং সম্প্রদায়ের উপর প্রতিক্রিয়া মূল্যায়ন করা চালিয়ে যান (যেমন দীর্ঘস্থায়ী ভয় এবং অবিশ্বাসের কারণে কম যত্ন-অন্বেষণ।
২. মানিয়ে নেওয়ার সরঞ্জাম: মূল্যায়ন/ডেটা সংগ্রহ
I. করণীয় পদক্ষেপ: সম্প্রদায়ের ব্যস্ততা
- সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং আরও স্থিতিস্থাপক সম্প্রদায় স্বাস্থ্য ব্যবস্থা গড়ে তুলতে সম্প্রদায় এবং স্বাস্থ্য পরিষেবাগুলির সাথে কাজ করুন।
২. মানিয়ে নেওয়ার টুলস: কমিউনিটি এনগেজমেন্ট
I. গ্রহণযোগ্য পদক্ষেপ: মূল্যায়ন/জ্ঞান ব্যবস্থাপনা
- শেখা পাঠগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য উন্নয়ন অভিনেতাদের চিহ্নিত করুন, যা পরিবেশিত সম্প্রদায় এবং অন্যান্য মূল স্টেকহোল্ডারদের সাথেও ভাগ করা উচিত।
- RCCE প্রতিক্রিয়ার একটি মূল্যায়ন পরিচালনা করুন
- সম্ভব হলে অভ্যন্তরীণভাবে এবং সম্প্রদায়ের সাথে অ্যাকশন পর্যালোচনার পরে পরিচালনা করুন। পরবর্তী প্রতিক্রিয়া শক্তিশালী করতে শেখা নথি পাঠ।
২. মানিয়ে নেওয়ার টুল: মূল্যায়ন/জ্ঞান ব্যবস্থাপনা
সম্পদ
![United States Agency for International Development](/wp-content/uploads/2022/06/SITE-FOOTER-USAID_Consortium-logos_footer_stacked-01.png)