Using Feedback Mechanisms During COVID-19 – READY Initiative

Sesión 5: Uso de mecanismos de retroalimentación durante COVID-19

Sharon Reader, asesora principal de la Federación Internacional en materia de participación comunitaria y rendición de cuentas, describe los aspectos básicos de los mecanismos de retroalimentación de la comunidad en relación con la COVID-19. Se analizan los procesos y las herramientas para recopilar y analizar la retroalimentación de la comunidad, incluidos los rumores y la desinformación durante la COVID-19.

1. Mira el vídeo:

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2. Revisa lo que has aprendido (tus respuestas no serán registradas):

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#1. ¿Cuál no es uno de los cinco tipos de retroalimentación de la comunidad?

Reconocimiento y elogio

Preguntas

Lecciones escolares

Quejas

#2. Es importante ignorar los rumores al recopilar comentarios de la comunidad, ya que pueden desviar la atención de sus mensajes o programas. ¿Verdadero o falso?

Verdadero

FALSO

Previa

Finalizar

Este sitio web es posible gracias al generoso apoyo del pueblo estadounidense a través de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID). Los contenidos son responsabilidad de READY y no reflejan necesariamente las opiniones de USAID o del gobierno de los Estados Unidos. Dirigida por Save the Children, la iniciativa READY se implementa en asociación con el Centro Johns Hopkins para la Salud Humanitaria, el Centro Johns Hopkins para Programas de Comunicación, UK-Med y la Academia de Liderazgo Humanitario. READY está aumentando la capacidad global de las organizaciones no gubernamentales para responder a brotes de enfermedades infecciosas a gran escala.